ПРАВОВОЕ

Договор-оферта на оказание услуг

Редакция от 2 июня 2026 г. · действует с момента публикации на truenum.ru

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Богумирского Олега Борисовича (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг сервиса truenum на изложенных ниже условиях. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является публичной; её безусловный акцепт влечёт заключение договора между Исполнителем и акцептовавшим её лицом (далее — «Клиент»).

1. Термины и определения

Сервис: Программно-аппаратный комплекс truenum, доступный по адресу truenum.ru и через программный интерфейс (API), обеспечивающий верификацию телефонных номеров по входящему звонку (Caller-ID).
Услуги: Предоставление Клиенту доступа к функциональности Сервиса, в том числе создание запросов на верификацию и доставка результатов через webhook-уведомления.
Личный кабинет: Защищённый раздел Сервиса, доступный после регистрации, через который Клиент управляет API-ключами, тарифом и расчётами.
Акцепт: Полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги по верификации телефонных номеров посредством Сервиса, а Клиент обязуется принимать и оплачивать эти услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой и выбранным тарифом.

Состав и технические параметры Услуг (эндпоинты API, формат webhook-уведомлений, сроки жизни сессии верификации) описаны в документации Сервиса по адресу docs.truenum.ru.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

Акцептом настоящей оферты признаётся любое из следующих действий Клиента:

регистрация учётной записи в Сервисе;
создание или использование API-ключа;
оплата Услуг в соответствии с выбранным тарифом.

С момента совершения акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, тарифами и Политикой обработки персональных данных и принимает их в полном объёме.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан

предоставить Клиенту доступ к Сервису в объёме выбранного тарифа;
принимать меры для обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса;
обеспечивать конфиденциальность данных, передаваемых Клиентом, в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

4.2. Исполнитель вправе

изменять состав, тарифы и технические параметры Сервиса, уведомляя об этом через Сервис или по электронной почте;
приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Клиентом условий оферты, неоплаты или совершения действий, угрожающих безопасности Сервиса;
проводить плановые технические работы, по возможности уведомляя о них заранее.

4.3. Клиент обязан

предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии;
обеспечивать сохранность API-ключей и реквизитов доступа к Личному кабинету;
использовать Сервис в соответствии с законодательством и иметь правовые основания для передачи Исполнителю номеров абонентов для верификации;
своевременно оплачивать Услуги.

4.4. Клиент вправе

пользоваться Услугами в объёме выбранного тарифа;
получать техническую поддержку по адресу hello@truenum.ru.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

Стоимость Услуг определяется тарифами, опубликованными по адресу truenum.ru/pricing/, и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение тарифов не распространяется на уже оплаченный период.

Услуги оказываются на условиях предоплаты, если иное не согласовано сторонами. Расчёты осуществляются в безналичной форме в рублях Российской Федерации. Обязательства Клиента по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

Промо «Первый месяц бесплатно». Услуги, оказываемые Клиенту в течение тридцати (30) календарных дней с момента акцепта настоящей оферты, предоставляются бесплатно. По истечении указанного срока Услуги тарифицируются на общих основаниях согласно тарифу, выбранному Клиентом в Личном кабинете, или тарифу по умолчанию, опубликованному по адресу truenum.ru/pricing/. Промо предоставляется один раз для одного Клиента и не суммируется с иными скидками или специальными условиями. Исполнитель вправе изменить условия промо или прекратить его действие для новых акцептов, опубликовав соответствующее уведомление на сайте; уже начавшиеся промо-периоды продолжают действовать до их естественного окончания.

6. Условия оказания услуг

Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) с учётом ограничений выбранного тарифа, включая лимиты на количество запросов. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения доступности Сервиса, но не гарантирует его бесперебойной работы при возникновении обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя, в том числе на стороне операторов связи.

7. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных в рамках исполнения договора осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Персональные данные абонентов обрабатываются Исполнителем по поручению Клиента; Клиент гарантирует наличие правовых оснований для их передачи и обработки.

8. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Клиентом за Услуги за период, в котором возникло основание ответственности. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, вызванные неправомерным использованием Сервиса Клиентом или передачей данных без надлежащих правовых оснований.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения договора и носящими чрезвычайный и непредотвратимый характер.

10. Срок действия, изменение и расторжение

Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно до его расторжения. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте; продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями. Каждая из сторон вправе отказаться от исполнения договора, уведомив другую сторону; при этом неиспользованный остаток предоплаты подлежит возврату за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.

11. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Претензионный порядок является обязательным, срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Богумирский Олег Борисович;
ИНН: 781426907689; ОГРНИП: 316784700331419;
Адрес: 197082, г. Санкт-Петербург, Богатырский пр., д. 53, к. 3, кв. 64;
Банк: ООО «ОЗОН Банк» (ИНН 9703077050, юридический адрес: РФ, 123112, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Пресненский, Пресненская наб., д. 10, этаж 19);
Расчётный счёт: 40802810300000612847;
Корреспондентский счёт: 30101810645374525068;
БИК: 044525068;
Электронная почта: hello@truenum.ru.